¿Puedo Devolver o cambiar mi producto?
Todos los productos comprados a precio regular su primera devolución o cambio será sin costo alguno. Si tu producto fue comprado con cupón, en descuento o dentro de algún evento especial (Hotsale, Buen fin, CyberMondey) tendrá un costo de $130.00 MXN.
Sí es cambio de modelo generara un costo de $80.00 por el cambio.
¿Cómo devolver o cambiar mi producto?
Prepara tu paquete intenta dejarlo tal cual te llego, si vives fuera de Monterrey y su área metropolitana te enviaremos una guía de estafeta para que devuelvas tu producto. Si vives en Monterrey y su área metropolitana enviaremos un chofer a recoger y cambiar tu producto.
Requisitos para cambiar mi producto
- Producto no pisado
- Producto no dañado
¿Cuánto tiempo tarda una devolución?
El tiempo de espera es de 3 a 7 días hábiles después de recibir tu información
¿Cómo me contactaran?
Te deberá llegar un correo o un mensaje de whatsapp para coordinar el cambio.